Informatiepunt Digitale Overheid

Het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) is er voor burgers die vragen hebben over de Digitale Overheid. Je kunt hier terecht om meer informatie en toelichting te krijgen. Bijvoorbeeld over je DigiD of het installeren van de DigiD-app, wijzigingen doorvoeren op websites als mijnoverheid.nl, een afspraak maken bij een overheidsdienst of het online verlengen van je rijbewijs. Ook geven we informatie over waar mensen terecht kunnen als ze bijvoorbeeld formulieren willen laten invullen.

Burgers met IDO-vragen kunnen tijdens de bemande openingstijden in de lokale bibliotheekvestiging terecht. In onze grotere vestigingen zijn tevens speciale IDO-loketten. Daar kan men terecht met vragen die meer tijd kosten of ingewikkelder zijn.

In de Oosterschelderegio zijn er IDO-loketten in de bibliotheken van Goes, Kapelle, Heinkenszand, Zierikzee, Tholen, Sint-Annaland en Sint-Maartensdijk. Op de website van de Bibliotheek Oosterschelde is alle informatie, waaronder de openingstijden van de IDO-loketten, terug te vinden.

Landelijke campagne

In februari is vanuit de Koninklijke Bibliotheek (KB) een campagne gestart om de IDO-loketten landelijk onder de aandacht te brengen. Onder andere een tv-commercial en online berichtgeving via sociale media moeten zorgen voor meer bekendheid van de loketten en waarvoor je er terecht kunt. De Bibliotheek Oosterschelde besteedt de komende tijd ook extra aandacht aan haar IDO-loketten, ter ondersteuning van deze campagne.